Smart working, dispositivi mobili e servizi cloud hanno trasformato il perimetro aziendale. Il lavoro avviene da casa, in viaggio, da smartphone, da notebook, attraverso VPN, tramite servizi SaaS, mediante piattaforme collaborative. Questo aumenta la flessibilità — ma anche il numero di situazioni in cui una decisione dell'utente può influire sulla sicurezza.
Argomenti tipici
- utilizzo delle reti Wi-Fi;
- protezione dei dispositivi;
- blocco dello schermo;
- aggiornamenti;
- condivisione dei documenti;
- utilizzo dei servizi cloud;
- supporti USB;
- lavoro in luoghi pubblici;
- smarrimento dei dispositivi;
- accesso remoto.
Shadow IT: quando la comodità crea un rischio
Un dipendente deve inviare un file grande. Il sistema aziendale non lo permette. Trova online un servizio gratuito, carica il documento. Problema risolto. Forse. Perché quel documento potrebbe contenere dati personali, informazioni commerciali, documentazione tecnica, proprietà intellettuale, dati di clienti.
Lo Shadow IT nasce spesso da un'esigenza reale. La formazione deve spiegare non soltanto cosa è vietato, ma perché determinate soluzioni possono creare rischi e quali alternative aziendali utilizzare. La stessa dinamica oggi si verifica frequentemente con gli strumenti di Intelligenza Artificiale.